Informativa sulla privacy

Questa pagina spiega quali dati personali passano da Treeball, chi ne risponde, a cosa servono, per quanto tempo restano e come esercitare i propri diritti. Vale per il sito treeball.it, per la piattaforma a cui si accede con un'utenza, per l'area dei giocatori, per l'app desktop e per gli acquisti dei piani.

In parole semplici

Se sei un giocatore, o il genitore di un giocatore, queste sono le cose da sapere.

• Treeball è lo strumento che la tua squadra usa per organizzarsi: rosa, allenamenti, partite, convocazioni, video.
• I dati che ti riguardano li inserisce lo staff della squadra, oppure tu quando rispondi a una convocazione o compili il benessere dopo un allenamento.
• Li vede lo staff della tua squadra, ognuno per la parte che gli serve. Gli altri giocatori non vedono i tuoi dati di salute né le tue risposte.
• Chi amministra la tua società può entrare nella tua area per vedere Treeball come lo vedi tu, per esempio per aiutarti: ogni ingresso viene registrato e quello che scrive resta a nome tuo. La tua password resta solo tua.
• Non usiamo i tuoi dati per la pubblicità e non li vendiamo a nessuno.
• Se hai meno di 18 anni, l'utenza è affidata ai tuoi genitori: sono loro a decidere e a poter chiedere cosa c'è scritto su di te.
• Per sapere quali dati ci sono, correggerli o farli cancellare, il primo riferimento è la tua società. Puoi anche scrivere a info@treeball.it.

Chi tratta i dati

Treeball è un servizio di Treelink Studio di Gabriele Tentori, ditta individuale, Via Garibaldi 50, 23873 Missaglia (LC), Italia, partita IVA 03981120136. Treeball è il nome del servizio: chi lo fornisce, vende e fattura è sempre Treelink Studio di Gabriele Tentori. Per ogni richiesta sui dati personali il contatto è info@treeball.it. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati: per le dimensioni del servizio la legge oggi non lo richiede.

I ruoli cambiano a seconda dei dati.

• Utenze, sito e acquisti. Per i dati dell'utenza (email, nome, accessi), per le richieste inviate dal sito, per le statistiche di visita e per i dati di chi acquista un piano il titolare del trattamento è Treelink Studio di Gabriele Tentori.
• Dati inseriti da una società. Per i dati degli atleti e dello staff che una società sportiva carica nel proprio spazio (rosa, presenze, infortuni, misure, valutazioni, video) il titolare è la società. Treelink Studio di Gabriele Tentori li tratta per suo conto come responsabile, secondo l'accordo sul trattamento dei dati. Le richieste degli interessati vanno rivolte prima di tutto alla società.
• Spazio personale. Chi usa Treeball da solo, senza una società (per esempio un allenatore o un match analyst), è titolare dei dati che inserisce su altre persone, come giocatori seguiti, osservati o avversari, anche quando lavora per più squadre. Se invece li tratta su incarico di una società, il titolare è la società e chi usa lo spazio agisce per suo conto. In entrambi i casi Treelink Studio di Gabriele Tentori agisce come responsabile, con lo stesso accordo.

Quali dati trattiamo

Utenza

Email, nome, ruolo nella società, impronta cifrata della password, segreto della verifica in due passaggi se attivata, data dell'ultimo accesso, numero di tentativi di accesso falliti, preferenze dell'interfaccia. Data, versione e autore di ogni accettazione dei testi legali, comprese quelle delle versioni precedenti. Se attivi le notifiche, l'indirizzo tecnico del tuo dispositivo presso il servizio di notifiche del browser.

Atleti e attività sportiva

Nome, cognome, soprannome, data di nascita, sesso, ruolo, piede, numero di maglia, foto. Presenze agli allenamenti, convocazioni con risposta ed eventuale motivo dell'assenza, minuti giocati, gol, assist, cartellini, voti, punti. Autovalutazioni, risposte ai questionari, note sui video condivisi. Contatti di riferimento inseriti dallo staff nei programmi di trasferta.

Salute e crescita

Sono dati che la legge protegge in modo particolare.

• Infortuni: data, tipo, zona del corpo, gravità, stato, rientro previsto, note, storico degli esami e delle terapie, referti allegati in immagine o PDF.
• Benessere e carico: sforzo percepito, durata, sonno, stress, fatica, dolori muscolari, carico esterno rilevato dai dispositivi della società.
• Test atletici e relativi risultati.
• Crescita: statura, statura da seduto, peso, percentuale di massa grassa se rilevata, statura dei genitori quando la società la usa per stimare la maturazione, schede di valutazione periodiche.

Persone senza utenza

Lo staff può inserire dati su persone che non usano Treeball.

• Giocatori osservati (scouting): nome, squadra, ruolo, piede, data di nascita, caratteristiche fisiche, valutazioni; per i maggiorenni anche peso, contatti, note e foto. Per i minorenni la scheda è ridotta: solo mese e anno di nascita, altezza e corporatura come dati fisici, valutazioni tecniche, tattiche e atletiche; niente peso, contatti, foto, note personali né valutazioni sulla personalità. La piattaforma offre alla società un'informativa già compilata da consegnare agli osservati.
• Giocatori delle squadre avversarie: nome, numero, statistiche pubbliche, foto.
• Kings League: per le sue squadre la piattaforma contiene nomi, ruoli, statistiche e foto tratti da fonti pubbliche della competizione. Sono usati solo negli spazi di lavoro del titolare e non sono messi a disposizione delle società.

Video

Collegamenti a video su YouTube e Veo, nomi e percorsi dei file video che restano sul computer di chi li usa, eventi segnati sui video con il giocatore a cui si riferiscono, video condivisi con i giocatori. Oggi i file video non vengono caricati sui nostri server. Quando sarà attivo l'archivio video online (15 GB compresi in ogni piano, più spazio a pacchetti), i file che la società sceglie di caricare per lavorarci o per condividerli con i giocatori saranno conservati nell'archivio (vedi "A chi passano i dati"): sono riprese di partite e allenamenti, quindi immagini dei giocatori, anche minorenni. Un file dell'archivio lo vedranno solo lo staff che segue la squadra e ha il permesso sui video, e i giocatori con cui viene condiviso.

Acquisti

Chi acquista un piano o un pacchetto fornisce i dati per la fattura: nome o ragione sociale, indirizzo, codice fiscale o partita IVA, codice destinatario o PEC, email. La carta si inserisce su una pagina di Stripe, anche per la prova gratuita, e i pagamenti passano dall'account Stripe di Treelink Studio: il numero della carta lo riceve solo Stripe, mentre a Treeball arrivano l'esito, l'importo, la data, il tipo di carta e le ultime quattro cifre, l'identificativo del cliente presso Stripe per i rinnovi e l'impronta della carta, un codice che Stripe calcola dalla carta senza rivelarne il numero. Si registrano anche le date della prova e gli avvisi inviati prima del primo addebito e dei rinnovi. Le fatture le prepara Treemail, un'applicazione di Treelink Studio, e le emette su Fatture in Cloud.

Per concedere la prova gratuita una sola volta, quando una prova parte si annotano in un registro a parte l'impronta della carta, un codice calcolato dall'email (non l'email in chiaro) e l'identificativo dello spazio. Il registro resta anche dopo la chiusura dello spazio, altrimenti chiudere e riaprire uno spazio darebbe una prova nuova, e si cancella da solo dopo il tempo indicato in "Per quanto tempo".

Come prova del contratto si conservano anche le caselle confermate al momento dell'acquisto, con il loro testo, la data e l'ora, l'indirizzo IP e il tipo di browser da cui sono state inviate; gli stessi dati si conservano per il recesso del consumatore.

Richieste e segnalazioni

Dal modulo "Richiedi accesso" del sito: email, nome, società e messaggio. Dalle segnalazioni inviate dentro la piattaforma: autore, pagina, testo e schermate allegate, che possono mostrare qualunque dato fosse a video in quel momento.

Dati tecnici

L'indirizzo IP viene usato in memoria per limitare i tentativi di accesso ripetuti e non viene salvato, salvo che come prova di un acquisto o di un recesso (vedi "Acquisti"). I registri degli errori contengono il messaggio tecnico, la pagina e l'orario, senza l'identità dell'utente. Per l'assistente si registrano data, utenza, società, funzione usata, modello e consumo, non il contenuto delle conversazioni. Gli ingressi dell'amministrazione di una società o di chi amministra la piattaforma nelle utenze altrui si registrano con data, ora, chi è entrato e in quale utenza.

Perché li trattiamo e su quale base

Non facciamo profilazione, non prendiamo decisioni automatizzate che producono effetti sulle persone e non usiamo i dati delle società per finalità nostre, compresi confronti fra società o addestramento di modelli.

Minorenni

Treeball è usato anche da squadre giovanili. L'utenza di un giocatore minorenne viene consegnata ai genitori o a chi ne esercita la responsabilità: al primo accesso, e a ogni aggiornamento di questi testi, chi entra dichiara di esserlo. La società che inserisce un minorenne nella rosa è responsabile di avere informato la famiglia e di avere raccolto le autorizzazioni necessarie, in particolare per i dati di salute e di crescita e per le fotografie.

Nelle categorie fino a Under 12 le schede di valutazione non riportano un giudizio complessivo, in linea con le indicazioni federali per il calcio di base.

Sotto l'Under 15 la piattaforma non produce classifiche né confronti nominativi fra giocatori: i punti, dove la società li accende, restano individuali e senza posizioni; i test atletici non mostrano il confronto con i coetanei; gli elenchi non sono ordinati per rendimento. La fascia d'età si legge dalla categoria della squadra o, se manca, dalle date di nascita: quando non si riesce a riconoscerla la piattaforma si comporta come sotto soglia.

A chi passano i dati

I dati non vengono venduti né ceduti. Passano solo dai fornitori che servono a far funzionare il servizio.

Per i pagamenti Stripe è in parte titolare autonomo, per esempio per prevenire le frodi e rispettare gli obblighi antiriciclaggio, secondo la sua informativa su stripe.com. Le fatture passano dal Sistema di Interscambio dell'Agenzia delle Entrate come prevede la legge.

I caratteri tipografici, le immagini e gli script della piattaforma sono serviti da treeball.it, senza richieste a reti di distribuzione di terzi.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

In forma leggibile, i dati delle società escono dall'Unione europea verso un fornitore di Treeball in un solo caso: Anthropic, e solo quando il modulo Assistente è acceso. Il contratto è con la sua società irlandese, ma l'elaborazione avviene negli Stati Uniti: il trasferimento si basa sulle clausole contrattuali tipo dell'accordo sul trattamento dei dati del fornitore. Secondo le sue condizioni commerciali i dati inviati non vengono usati per addestrare i modelli e vengono cancellati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge o violazioni delle sue regole d'uso. La società può spegnere il modulo in qualunque momento da Impostazioni, Funzioni: da quel momento nessun dato viene più inviato.

Le copie di sicurezza su Google Drive possono stare su server fuori dall'Unione, ma sono cifrate prima del caricamento con una chiave che resta al titolare: fuori dall'Unione arrivano solo file illeggibili. Stripe e Cloudflare sono società statunitensi, o ne fanno parte, aderenti al quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework), e usano anche clausole contrattuali tipo. Per YouTube, Veo e le notifiche del browser il collegamento parte dal dispositivo dell'utente solo quando usa quella funzione.

Per quanto tempo

• Utenza e dati della società: per tutta la durata del rapporto. La chiusura dello spazio la chiede l'amministrazione del club dalle Impostazioni, oppure scrivendo a info@treeball.it: i dati vengono cancellati in automatico entro 30 giorni dalla richiesta, che fino a quel giorno si può annullare. Restano solo i dati che la legge impone di conservare.
• Piano scaduto o terminato (anche per disdetta, mancato pagamento o fine della prova gratuita): l'accesso dello staff viene sospeso e i dati restano conservati per 90 giorni. Poi vengono cancellati in automatico, non prima di due avvisi per email all'amministrazione del club, 30 e 7 giorni prima.
• Dati cancellati dallo staff (un giocatore, un infortunio, un'utenza): spariscono subito dalla piattaforma e restano nelle copie di sicurezza fino alla loro scadenza.
• Archivio video online: finché chi usa lo spazio non li cancella; alla chiusura dello spazio, o alla fine del piano, i file seguono gli stessi tempi dei dati della società.
• Copie di sicurezza: sul server le copie giornaliere della base dati e dei file caricati durano 30 giorni. Per il ripristino in caso di guasto il titolare conserva inoltre copie fuori dal server, sempre cifrate: sul proprio computer, con il disco cifrato, e in una cartella dedicata di Google Drive, cifrate prima del caricamento con una chiave che ha solo lui. Le copie fuori dal server più vecchie di 12 mesi vengono cancellate in automatico.
• Sessione di accesso: 30 giorni dall'accesso per lo staff, 90 per i giocatori, oppure fino al cambio della password o all'attivazione della verifica in due passaggi.
• Storico delle accettazioni dei testi: per tutta la vita dell'utenza; si cancella con lei.
• Statistiche di visita: 90 giorni in dettaglio, poi solo totali.
• Richieste dal sito: 12 mesi dall'ultimo contatto.
• Fatture e dati di fatturazione: 10 anni, come richiesto dalla legge. I dati dei pagamenti presso Stripe restano per i tempi che la legge impone a Stripe.
• Registro delle prove gratuite concesse (impronta della carta, codice calcolato dall'email, identificativo dello spazio): resta anche dopo la chiusura dello spazio e si cancella 24 mesi dalla fine della prova.
• Prova dell'acquisto e del recesso (caselle confermate, data e ora, indirizzo IP e browser): finché esiste lo spazio. I dati di un'iscrizione lasciata a metà, senza pagamento, si cancellano entro 35 giorni.

Quanto a lungo conservare i dati dei propri atleti e dei giocatori osservati lo decide la società titolare: la piattaforma li tiene finché la società non li cancella.

Sicurezza

Connessioni cifrate, password conservate solo come impronta non reversibile, verifica in due passaggi disponibile per ogni utenza dello staff e obbligatoria per chi amministra la piattaforma, con il suo segreto cifrato nella base dati. L'area Infortuni si può riservare a chi ha la verifica in due passaggi attiva. Sessioni che decadono al cambio della password, permessi separati per area e per livello (lettura o gestione), dati di ogni società isolati da quelli delle altre, file caricati serviti solo a chi ha il permesso corrispondente, copia di sicurezza automatica prima di ogni aggiornamento della base dati.

Chi amministra la piattaforma può entrare nello spazio di una società solo per la manutenzione o lo sviluppo del servizio, vedendolo come lo vede una delle sue utenze. Ogni ingresso viene registrato, si chiude da solo dopo quattro ore e i dati visti non vengono copiati, conservati né usati in alcun modo, tanto meno quelli di salute e di crescita.

Anche l'amministrazione di una società può entrare nelle utenze del suo staff e dei suoi giocatori, per vedere e usare Treeball come le vedono loro: quello che scrive resta a nome dell'utenza, password, consensi e verifica in due passaggi restano chiusi, ogni ingresso viene registrato e la società lo trova nella sua pagina delle utenze.

Se una violazione dovesse riguardare dati personali, Treelink Studio di Gabriele Tentori avvisa senza ritardo le società interessate e, quando la legge lo richiede, il Garante e le persone coinvolte. Ogni violazione viene annotata in un registro, anche quando non si notifica.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di sapere quali dati ti riguardano e di averne copia, di farli correggere o cancellare, di limitarne l'uso, di riceverli in un formato leggibile da un altro sistema, e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Quando un trattamento si basa sul consenso puoi revocarlo in qualsiasi momento.

• Per i dati inseriti dalla tua società, rivolgiti alla società: è lei a decidere e a poter intervenire direttamente dalla piattaforma. Se scrivi a noi, giriamo la richiesta alla società e la aiutiamo a rispondere.
• Per i dati della tua utenza, degli acquisti, delle richieste inviate dal sito e delle statistiche, scrivi a info@treeball.it. Rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookie e memoria del browser

Treeball usa solo strumenti tecnici, necessari all'accesso o a ricordare una preferenza. Non ci sono cookie di profilazione né di terze parti, quindi non compare un banner di consenso.

Nella memoria del browser, sul tuo dispositivo, restano inoltre: una copia delle lavagne aperte per non perdere il lavoro senza rete, le presenze, i tag e le modifiche al montaggio fatti senza rete in attesa di invio, le preferenze di calendario e di esportazione, i permessi che hai dato ai file video locali, l'identificativo di un caricamento nell'archivio video rimasto a metà, con nome e misura del file, per poterlo riprendere, e una copia delle pagine e delle immagini già viste per aprirle più in fretta. Si cancellano svuotando i dati del sito dal browser.

La pagina di pagamento è di Stripe, su un suo dominio: i cookie che Stripe usa lì per la sicurezza dei pagamenti seguono la sua informativa e non sono impostati su treeball.it.

Quando apri un video YouTube dentro la piattaforma, il riproduttore di YouTube può usare i propri strumenti secondo le regole di Google. Usiamo la modalità con privacy avanzata, che non imposta cookie finché non avvii il video.

Statistiche di visita

Sulle sole pagine pubbliche del sito contiamo le visite senza cookie: pagina vista, sito di provenienza, tipo di dispositivo e tempo di lettura. L'indirizzo IP non viene conservato: serve per un istante a calcolare un codice giornaliero anonimo, con una chiave che viene cancellata ogni notte. Dentro la piattaforma, dopo l'accesso, non c'è alcuna statistica di visita. Per opporti attiva Global Privacy Control nel browser oppure scrivi a info@treeball.it.

Modifiche a questa informativa

Quando l'informativa cambia nella sostanza ne pubblichiamo una nuova versione su questa pagina, con la data, e al primo accesso successivo chi ha un'utenza la rilegge prima di continuare. In testa alla pagina trovi sempre la versione in vigore.

Contatti

Treelink Studio di Gabriele Tentori, Via Garibaldi 50, 23873 Missaglia (LC), Italia. Email: info@treeball.it. Telefono: 375 545 7728. PEC: treelink@ergopec.it.